“Harga Berpatutan, Kualiti Mantap” — 8 Rahsia Kontraktor Pro Bina Rumah Tanpa Overbudget (Ramai Terlepas Pandang!)
Membina rumah atas tanah sendiri nampak macam “straightforward”, tapi realitinya banyak kos senyap yang hanya muncul bila kerja dah bermula—permit, perubahan skop (VO), kelewatan bahan, isu tapak, dan kesilapan kontrak yang akhirnya meletupkan bajet. Portal CIDB sendiri menekankan isu lazim yang kerap mencetus pertikaian dan kos tambahan seperti Variation Order (VO), Liquidated and Ascertained Damages (LAD) dan Extension of Time (EOT) jika tidak diurus secara dokumentasi dan kontrak yang jelas.
Matlamat artikel ini ialah untuk bantu anda bina rumah dengan harga berpatutan tanpa mengorbankan kualiti—dengan sistem perancangan, kawalan skop, dan cara berfikir seperti “owner yang bijak” (bukan sekadar ikut cakap orang).
Table of Contents (8 Tip Wajib)
- Tetapkan bajet “realistik” + pecahkan kos sampai tahap item (bukan angka besar semata-mata)
- Kunci skop kerja awal: elak VO jadi “punca bajet lari”
- Pilih kontraktor yang betul: semak pendaftaran, gred & rekod kerja
- Kontrak yang power: masukkan klausa LAD, EOT, VO & spesifikasi bahan
- Reka bentuk yang efisien: bentuk, grid struktur & saiz yang “cost-friendly”
- Jadual bayaran ikut progress sebenar + audit tuntutan (claim)
- Kawal pembelian bahan & kenaikan harga: strategi procurement yang bijak
- Pantau tapak macam pro: checklist kualiti, gambar, laporan & sign-off berperingkat
1) Bajet Realistik: Pecahkan Kos Sampai “Nampak”
Ramai orang buat silap paling awal—mereka letak satu angka bajet contohnya “RM350k untuk rumah”, kemudian terus lompat ke pelan dan cari kontraktor. Bila kerja berjalan, barulah muncul kos yang tak pernah ditulis dari awal: fi pelan, yuran pihak berkuasa tempatan, kerja tanah tambahan, utiliti, pagar sementara, serta kos compliance dan dokumentasi. CIDB menegaskan banyak konflik projek berpunca daripada dokumentasi dan kefahaman kontrak yang lemah—dan ini biasanya bermula daripada bajet yang tak dipecahkan dengan betul.
Cara paling selamat ialah bina bajet seperti “bill of quantities versi owner”: pecahkan kepada kos pra-bina, kos bina, dan kos pasca-bina. Kos pra-bina termasuk kerja ukur tanah, rekabentuk, kelulusan PBT/OSC, dan apa-apa keperluan teknikal yang diwajibkan sebelum kerja fizikal bermula. Untuk pasca-bina pula, jangan lupa kos pembersihan tapak, kemasan tambahan, perabot tetap, dan sambungan utiliti yang kadang-kadang memerlukan kerja luar pagar rumah. Bila anda pecahkan begini, barulah anda nampak sama ada bajet itu logik atau sekadar “angka harapan”.
Satu lagi perangkap bajet ialah anda hanya kira kos berdasarkan kaki persegi semata-mata. Kiraan kaki persegi boleh jadi rujukan kasar, tetapi ia boleh menipu bila reka bentuk terlalu banyak sudut, tingkat berbeza, ‘void’ tinggi, atau spesifikasi kemasan yang berat (contohnya jubin premium, kabinet penuh, ‘feature wall’, atau bumbung kompleks). Semua elemen ini meningkatkan kerja buruh, pembaziran bahan, dan tempoh pembinaan—yang akhirnya menaikkan kos. Sebab itu bajet perlu “itemized”, bukan hanya ikut kadar purata.
Masukkan juga peruntukan “risiko tapak” sebagai komponen bajet. Kalau tanah anda ada isu seperti cerun, tanah lembut, atau paras air tinggi, kos asas dan kerja tanah boleh melonjak besar walaupun pelan rumah nampak simple. Anda juga perlu fikir akses lori, ruang simpan bahan, dan keperluan jalan masuk sementara. Perkara ini nampak kecil, tetapi bila tak dirancang, ia akan jadi kos tambahan yang datang tanpa amaran.
Untuk bantu lebih jelas, ini contoh cara pecahkan bajet (format mudah untuk owner):
| Komponen bajet | Apa yang termasuk | Risiko jika tak kira awal |
|---|---|---|
| Pra-bina | Pelan, konsultansi, kelulusan, ukur, ujian tanah (jika perlu) | Projek sangkut, pelan ubah, kos ulang-alik & masa meningkat |
| Bina | Struktur, dinding, bumbung, M&E, kemasan | Kos meletup bila spesifikasi berubah/VO berlaku |
| Pasca-bina | Pembersihan, landscaping asas, sambungan utiliti, kerja luar rumah | Rumah siap tapi tak “boleh duduk” ikut target masa |
Bila bajet anda sudah dipecahkan, anda boleh buat satu dokumen paling penting: Cost Control Sheet (versi owner) yang ada tiga angka untuk setiap item—(1) bajet, (2) sebut harga/kontrak, (3) kos sebenar. Setiap kali ada perubahan, angka ini dikemas kini. Ini nampak remeh, tapi inilah sistem yang membezakan owner yang “kawal projek” berbanding owner yang hanya “mengharap kontraktor jujur”.
Langkah seterusnya ialah tetapkan had keputusan: contohnya, “kalau kos naik lebih RMX, mesti ada kelulusan bertulis owner”. Ini penting sebab banyak projek overbudget bukan kerana satu keputusan besar, tetapi kerana keputusan kecil yang terkumpul—tambah soket, tukar jubin, tambah kabinet, tambah awning—yang akhirnya jadi puluhan ribu. Isu-isu seperti VO memang sering berlaku dan jika tak dikawal dengan dokumen, ia jadi punca konflik dan bajet lari.
Akhir sekali, pastikan bajet anda bukan sekadar “cukup-cukup”. Sediakan ruang fleksibiliti yang munasabah untuk risiko dan perubahan yang sah. Dalam projek bina rumah, realitinya memang akan ada perkara yang hanya boleh dipastikan selepas kerja berjalan (contoh: keadaan tanah sebenar, ‘routing’ paip, atau isu pembekal). Yang penting: buffer itu mesti diletak sebagai komponen yang sedar, bukan “harap tak jadi”.
2) Kunci Skop Kerja: VO Itu Musuh Senyap Bajet
Kalau ada satu perkataan yang paling kerap merosakkan bajet owner, ia ialah VO (Variation Order)—perubahan skop kerja selepas kontrak ditandatangani. CIDB menerangkan VO sebagai perubahan terhadap skop asal dalam kontrak dan ia kerap menjadi punca salah faham, pertikaian, serta kelewatan bayaran jika tidak diurus dengan baik.
Masalahnya, ramai owner anggap VO hanya berlaku bila owner “tambah barang”. Sebenarnya VO boleh jadi kerana keperluan teknikal di tapak, masalah struktur yang tak dijangka, atau perubahan kehendak pemilik rumah sepanjang projek. Bila skop asal tidak jelas—contohnya spesifikasi bahan kabur, ukuran tak dinyatakan, atau lukisan tidak lengkap—maka hampir apa sahaja boleh menjadi VO, dan setiap VO biasanya datang bersama kos + masa.
Sebab itu cara paling kuat untuk elak overbudget ialah “lock” skop kerja seawal mungkin melalui dokumen yang betul. Minimum anda perlu ada: pelan yang lengkap, spesifikasi bahan (brand/grade/ketebalan), skop M&E yang jelas (bilangan titik, jenis DB, saiz kabel), serta skop kerja luar (longkang, apron, pagar, gate, landskap asas). Bila perkara ini ditulis, anda boleh bandingkan sebut harga kontraktor secara adil—bukan banding “harga total” yang nampak murah tapi sebenarnya banyak item belum masuk.
Disiplin kedua ialah wujudkan prosedur VO yang profesional. CIDB menegaskan bahawa VO tanpa dokumen rasmi sering menjadi punca utama kelewatan bayaran, konflik, dan kehilangan keuntungan kontraktor. Dari sudut owner pula, VO tanpa dokumen ialah jalan paling cepat untuk anda bayar lebih daripada sepatutnya kerana anda tiada rujukan bertulis untuk semak harga, kuantiti, dan justifikasi.
Gunakan aturan mudah ini (wajib bertulis):
- Owner minta perubahan (atau kontraktor cadang atas sebab teknikal)
- Kontraktor keluarkan sebut harga VO + impak masa
- Owner approve bertulis sebelum kerja mula
- VO dimasukkan ke dalam jumlah kontrak (contract sum) dan jadual bayaran disemak semula jika perlu
Bila proses ini dipatuhi, anda boleh kawal bajet dengan “decision gate”—tiada kerja extra jalan senyap-senyap. Ia juga melindungi kontraktor yang betul daripada salah faham, dan melindungi owner daripada caj mengejut. CIDB sendiri menekankan isu-isu ini sering timbul bila dokumentasi dan komunikasi tidak jelas.
Seterusnya, bezakan antara perubahan “wajib” dan “nice-to-have”. Contoh perubahan wajib: tambahan tetulang kerana keadaan tanah, perubahan laluan paip untuk elak konflik struktur, atau pembetulan teknikal untuk patuh syarat. Perubahan nice-to-have: tambah ‘feature’, upgrade kemasan, ubah layout dapur setelah dinding naik. Bila anda sudah ada kategori ini, keputusan jadi lebih rasional—dan bajet anda tak dikawal oleh emosi saat “tengok rumah dah naik”.
Ramai owner juga terperangkap dengan ayat: “Tak apa boss, nanti saya kasi free.” Dalam pembinaan sebenar, “free” jarang free—sama ada ia dikira semula dalam VO lain, atau dikompensasi melalui penurunan kualiti di bahagian lain. Sistem VO bertulis menjadikan semua pihak profesional: jelas kos, jelas masa, jelas tanggungjawab. CIDB menyatakan VO yang tak diurus baik boleh menjejaskan kelancaran projek dan hubungan kontrak.
Satu teknik yang sangat efektif: bina “menu pilihan” sebelum projek bermula. Contohnya, tetapkan 3 tahap kemasan (Basic/Standard/Premium) untuk jubin, sanitary ware, lampu, pintu, dan cat. Bila owner nak upgrade, ia bukan lagi keputusan kabur—anda cuma “naik pakej” dengan beza harga yang siap dikira. Ini mengurangkan VO mengejut dan memudahkan kawalan bajet.
Akhirnya, pastikan semua perubahan disimpan dalam satu folder VO yang kemas (Google Drive pun cukup): nombor VO, tarikh, lukisan/perubahan, harga, dan status bayaran. Projek yang tidak ada rekod VO biasanya nampak “smooth” pada awalnya—tetapi berakhir dengan pertikaian, kos lari, dan stres yang tak perlu. CIDB menegaskan dokumentasi jelas adalah kunci untuk elak isu-isu ini daripada menjejaskan kelancaran projek.
3) Pilih Kontraktor Betul: Semak Pendaftaran, Gred & Kompetensi
Kontraktor yang betul bukan semestinya paling murah—tetapi yang mampu buktikan sistem kerja, ketelusan dokumen, dan kawalan kualiti. CIDB sendiri menyediakan Info Hub untuk membantu pemilik rumah membuat keputusan bijak ketika melantik kontraktor, dengan fokus pada kelancaran projek, kualiti dan pematuhan piawaian.
Dalam konteks Malaysia, salah satu rujukan penting ialah status pendaftaran kontraktor dengan CIDB dan gred mereka. Kontraktor berdaftar CIDB dikelaskan kepada gred G1 hingga G7, dan gred yang lebih tinggi membolehkan kontraktor mengambil projek bernilai lebih besar. Ini bukan semata-mata “badge”, tetapi petunjuk struktur organisasi, keupayaan kewangan, dan pengalaman yang lazimnya diperlukan untuk mengurus projek pada skala tertentu.
Namun, owner selalu salah tafsir: “G7 confirm terbaik untuk rumah.” Sebenarnya, gred menunjukkan had nilai projek dan syarat kelayakan, bukan automatik menjamin anda akan dapat servis paling sesuai untuk rumah kediaman. Sebab itu selain gred, anda perlu nilai rekod kerja, cara mereka dokumentasikan skop, dan cara mereka urus VO/LAD/EOT. CIDB menekankan isu VO/LAD/EOT boleh jadi punca pertikaian jika kontrak dan dokumentasi lemah—jadi kontraktor yang matang akan selesa bercakap tentang dokumen, bukan mengelak.
Checklist pemilihan kontraktor yang praktikal:
- Minta contoh kontrak standard mereka (tengok sama ada VO/LAD/EOT disebut jelas).
- Minta jadual kerja (timeline) dan kaedah laporan progress (mingguan/bulanan).
- Minta senarai projek siap + lokasi (untuk buat lawatan ringkas dan tanya owner lama).
- Semak siapa “site supervisor” sebenar (bukan sekadar salesman).
Satu lagi tanda kontraktor yang serius: mereka berani jelaskan apa yang termasuk dan apa yang tidak termasuk, secara bertulis. Kontraktor yang takut menulis biasanya kerana mereka mahu ruang untuk “ubah cerita” kemudian—dan ruang itulah yang menjerat bajet anda. CIDB sendiri menegaskan kekaburan komunikasi dan dokumentasi sering mencetus salah faham dan konflik.
Dalam pemilihan kontraktor, jangan lupa pasukan profesional yang mengawal pematuhan. Untuk projek yang memerlukan CCC, rujukan umum di Malaysia ialah CCC dikeluarkan oleh profesional (arkitek/jurutera/pelukis pelan berdaftar) sebagai pengganti CFO oleh PBT, bergantung kategori bangunan dan proses. Bila anda ada pasukan yang betul (kontraktor + PSP/perunding), risiko kerja “asal siap tapi tak lepas pematuhan” akan turun—dan itu secara langsung mengurangkan kos ulang buat.
4) Kontrak Yang Power: LAD, EOT, VO & Spesifikasi
Ramai orang treat kontrak macam formaliti—padahal kontrak ialah “sistem keselamatan” bajet anda. CIDB menamakan VO, LAD dan EOT sebagai antara isu paling lazim dalam pembinaan perumahan dan ubah suai, yang boleh menyebabkan salah faham, pertikaian dan kelewatan pembayaran jika tidak diurus dengan baik.
Pertama, pastikan kontrak nyatakan spesifikasi bahan dan standard kerja dengan jelas. Tanpa spesifikasi, anda tak boleh kawal kualiti—dan bila kualiti jatuh, kos repair naik. Kedua, masukkan klausa VO yang mewajibkan dokumen dan kelulusan bertulis sebelum kerja tambahan dibuat, kerana CIDB menyebut VO tanpa dokumen rasmi sering menjadi punca utama konflik dan kelewatan bayaran.
Ketiga, masukkan LAD (denda kelewatan) dengan kadar dan kaedah kiraan yang jelas. CIDB menerangkan LAD ialah pampasan yang dikenakan kepada kontraktor jika projek gagal siap dalam tempoh kontrak tanpa kelulusan lanjutan masa, dan ia bertujuan melindungi pemilik rumah daripada kerugian seperti kos sewa/kerugian lain akibat kelewatan. Bila LAD jelas, kontraktor lebih disiplin pada jadual—dan owner kurang risiko “projek tergantung”.
Keempat, pastikan EOT (Extension of Time) juga ada mekanisme yang jelas. CIDB menyatakan EOT ialah permohonan rasmi lanjutan masa oleh kontraktor, dan perlu disertakan dokumen sokongan seperti laporan cuaca, surat pembekal atau gambar progres kerja. Ini penting sebab tanpa EOT yang diluluskan, kontraktor boleh dianggap lewat dan terdedah kepada LAD—jadi proses yang jelas melindungi kedua-dua pihak.
Akhir sekali, letakkan governance mudah dalam kontrak:
- Siapa boleh arah kerja (owner/PSP sahaja, bukan “wakil keluarga ramai-ramai”)
- Kaedah komunikasi rasmi (WhatsApp boleh, tapi mesti ada ringkasan keputusan bertulis)
- Kaedah “acceptance” kerja (contoh: setiap peringkat mesti sign-off sebelum move to next stage)
Kontrak yang baik tidak menjadikan hubungan tegang—ia menjadikan keputusan jelas, emosi kurang, dan bajet lebih terkawal kerana semua perubahan dan risiko ada laluan dokumentasi yang betul.
5) Reka Bentuk Efisien: Jimat Tanpa Nampak “Murah”
Bajet paling mudah bocor ialah bila reka bentuk dibuat tanpa memikirkan kos binaan sebenar. Rumah yang “cantik atas kertas” boleh jadi mahal di tapak kerana struktur jadi rumit, kerja ‘formwork’ bertambah, bumbung bercabang, dan kemasan memerlukan banyak ‘custom work’. Bila reka bentuk tidak efisien, ia menolak anda kepada VO atau keputusan upgrade/ubah di tengah jalan—dan CIDB mengingatkan VO ialah isu lazim yang membawa pertikaian bila tidak diurus baik.
Prinsip reka bentuk yang mesra bajet:
- Gunakan grid struktur yang konsisten (kurang beam pelik, kurang pembaziran).
- Kurangkan sudut dinding yang terlalu banyak (lebih cepat, lebih kemas, kurang kos).
- Bumbung yang ringkas selalunya lebih tahan dan kurang isu bocor.
- Susun ruang basah (tandas/dapur) berdekatan untuk pendekkan laluan paip dan kurangkan kerja M&E.
Kalau nak nampak “mahal” tapi bajet terkawal, fokus pada 2–3 elemen impak tinggi seperti pencahayaan semula jadi, pengudaraan baik, dan kemasan focal point yang terpilih—bukan upgrade semua benda sekali gus. Bila design anda terkawal, tuntutan perubahan (VO) pun turun, dan risiko konflik kontrak berkurang.
6) Jadual Bayaran Ikut Progress + Audit Claim
Kesilapan kewangan paling besar owner ialah bayar terlalu awal berbanding kerja sebenar. Dalam amalan pembangunan perumahan, konsep jadual bayaran berperingkat (progressive payment) digunakan supaya bayaran dibuat mengikut kemajuan kerja, bukan sekaligus. Walaupun projek bina atas tanah sendiri berbeza daripada beli rumah pemaju, prinsip yang sama sangat berguna untuk lindungi owner: bayar bila kerja siap dan disahkan, bukan bila “janji siap”.
Bina jadual bayaran yang ada “milestone” jelas: kerja tanah, asas, struktur, bumbung, dinding, plaster, wiring/paip, kemasan, ujian & ‘testing’, kerja luar, dan serahan. Pada setiap tuntutan, owner perlu buat audit ringkas: semak kuantiti kerja, semak gambar, semak kualiti asas, dan pastikan tiada kerja yang “tertinggal” tetapi dituntut siap.
Bahagian ini berkait rapat dengan VO. CIDB menyatakan VO tanpa dokumen rasmi sering menjadi punca kelewatan bayaran dan konflik. Jadi bila tuntutan bayaran datang bersama kerja tambahan, pastikan ia ada nombor VO, dokumen kelulusan, dan harga yang dipersetujui—baru bayar.
Satu amalan pro: simpan “progress file” mingguan (gambar + ringkasan kerja + isu + keputusan). Ini bukan birokrasi; ini alat kawalan kos. Bila ada dispute, anda ada rekod yang jelas, selari dengan penekanan CIDB tentang pentingnya dokumentasi untuk elak pertikaian dan salah faham.
7) Procurement Bahan: Kawal Harga, Stok & Waste
Bajet rumah bukan hanya tentang “harga bahan”—ia tentang cara bahan dibeli, disimpan, dan digunakan. Banyak projek bocor kerana pembaziran (waste) jubin, cat, konkrit ‘over-order’, atau kerosakan bahan akibat simpanan di tapak yang tak terurus. Bila berlaku pembaziran, kontraktor mungkin minta tambahan kos atau cuba “cut corner” untuk cover balik—dan kedua-duanya merugikan owner.
Strategi procurement yang selamat:
- Tetapkan spesifikasi bahan siap-siap dalam kontrak (brand/model/grade).
- Minta jadual penghantaran (delivery schedule) supaya bahan tidak lama terdedah hujan/panas.
- Pastikan bahan kritikal (contoh: roofing, tiles batch sama) dibeli dengan perancangan untuk elak masalah warna/ton.
- Kalau ada item owner-supply, tentukan siapa tanggung risiko kerosakan/kelewatan (ini patut ditulis).
Bila procurement tidak jelas, ia mudah bertukar menjadi VO atau alasan untuk EOT. CIDB menerangkan EOT perlu dokumen sokongan (contohnya surat pembekal) untuk justifikasi lanjutan masa, jadi sistem procurement yang kemas membantu anda membezakan kelewatan yang sah vs kelewatan yang boleh dielakkan.
8) Pantau Tapak Macam Pro: Checklist Kualiti & Sign-off
Owner tak perlu jadi “site supervisor”, tapi owner perlu ada sistem pantau yang konsisten. Banyak kecacatan besar (retak, kebocoran, lantai tak rata) bermula daripada detail kecil yang terlepas pada peringkat awal—dan bila rumah sudah siap, kos baiki jauh lebih mahal. Disiplin paling penting ialah sign-off berperingkat: jangan tunggu rumah siap baru nak periksa semua.
Gunakan checklist ringkas mengikut tahap:
- Asas: level, tetulang, kerja konkrit (minta gambar sebelum tuang).
- Struktur: alignment tiang/beam, curing, kekemasan.
- Bumbung: flashing, slope, penutup hujung, ujian kebocoran.
- M&E: kedudukan point, saiz DB, ujian tekanan paip, earthing.
- Kemasan: tile lippage, cat, pintu/tingkap, silikon, slope tandas.
Bila ada isu, jangan settle secara “cakap mulut”. CIDB menegaskan punca utama isu VO/LAD/EOT ialah dokumentasi dan komunikasi yang tidak jelas, jadi semua arahan pembetulan patut direkodkan. Ini bukan untuk cari salah—ini untuk pastikan rumah anda ikut standard yang dijanjikan dan kos tidak lari kerana pembetulan berulang.
Dapatkan Bantuan Pakar Dipercayai (RumahHQ)
Untuk bina rumah tanpa overbudget, bantuan pasukan yang betul boleh memendekkan “learning curve” owner—terutama dalam hal skop, kontrak, VO, jadual bayaran, dan kawalan kualiti yang jika silap akan jadi punca pertikaian dan kos tambahan seperti yang CIDB selalu tekankan. RumahHQ boleh bantu memastikan kerja berjalan lebih selamat, kemas, dan telus melalui perancangan skop yang jelas, dokumentasi perubahan (VO) yang teratur, serta pemantauan progres yang konsisten supaya kualiti kekal mantap tanpa bajet “meletup”.
Ringkasan Praktikal (Cara Streamline & Elak Silap Besar)
- Mulakan dengan bajet terperinci (itemized) dan disiplin rekod kos supaya anda nampak kebocoran awal.
- Kunci skop kerja dan wujudkan proses VO bertulis kerana VO ialah antara isu paling lazim yang mencetus konflik dan kos tambahan bila tidak diurus baik.
- Gunakan kontrak yang jelas termasuk LAD dan EOT supaya jadual masa dan risiko kelewatan ada mekanisme yang adil untuk kedua-dua pihak.
- Elakkan kesilapan terbesar: “ubah banyak benda di tengah jalan” tanpa kelulusan bertulis, kerana ia hampir pasti mencipta VO dan bajet lari.
FAQs (Soalan Lazim)
1) Berapa awal patut mula rancang bajet sebelum bina rumah?
Seawal fasa pelan lagi, kerana isu VO/LAD/EOT dan konflik sering berpunca daripada dokumentasi dan kefahaman kontrak yang lemah dari awal.
2) Apa benda paling biasa buat bajet lari?
Perubahan skop kerja (VO) tanpa dokumen dan kelulusan bertulis, yang CIDB nyatakan sering jadi punca konflik, kelewatan bayaran dan gangguan projek.
3) Macam mana nak pastikan projek tak lambat sangat?
Pastikan kontrak ada LAD untuk kelewatan dan EOT dengan prosedur/dokumen sokongan yang jelas supaya masa dapat diurus secara profesional.
4) Owner patut bayar kontraktor macam mana supaya selamat?
Guna konsep bayaran berperingkat mengikut progress (bukan bayar sekaligus) kerana amalan “progressive payment schedule” memang bertujuan mengaitkan bayaran dengan kemajuan kerja.
5) Kenapa dokumen bertulis sangat penting walaupun kontraktor nampak jujur?
CIDB menerangkan isu VO/LAD/EOT kerap mencetus salah faham kerana dokumentasi dan komunikasi tidak jelas, jadi rekod bertulis melindungi kedua-dua pihak.















